Newyddion
Mae boddhad cwsmeriaid yn cyrraedd 96%! Ansawdd einpigyn fforddmae cynhyrchion yn cael eu cydnabod eto
Yn ôl y data arolwg boddhad cwsmeriaid yn chwarter cyntaf 2025, mae boddhad ein cynhyrchion pigyn ffordd rheilffordd mor uchel â 96%, y mae pedwar dangosydd sefydlogrwydd cynnyrch, ymwrthedd cyrydiad, uniondeb pecynnu a gwasanaeth ôl-werthu yn cael eu canmol yn fawr.
Mae'r arolwg yn cynnwys cwsmeriaid cydweithredol tymor hir o Asia, Affrica, Ewrop ac America Ladin. Mae canlyniadau'r arolwg yn dangos bod ein cynnyrch yn dal i gynnal perfformiad da mewn amgylcheddau cymhleth, yn arbennig o addas ar gyfer llaith arfordirol, pridd wedi'i rewi neu ardaloedd dirgryniad uchel.
Mae pob swp o'n pigau ffordd yn cael prawf tynnu allan, prawf caledwch wyneb a dilysu adlyniad cotio cyn gadael y ffatri i sicrhau cyfradd gymwysedig ffatri 100%.
Yn ogystal, mae'r system gwasanaeth olrhain berffaith yn datrys amryw broblemau technegol i gwsmeriaid wrth eu defnyddio ac yn gwella'r profiad cydweithredu cyffredinol. Nesaf, bydd ein cwmni'n parhau i wella perfformiad cynnyrch trwy arloesi technolegol a gwella cydnabyddiaeth y farchnad ymhellach.
